Formation Réussir la certification BPM 2 : OCEB 2 Fundamental (OMG Certified Expert in BPM 2 Fundamental)

• Préparer et réussir la certification OCEB 2 BPM 2 Fundamental délivrée par l'OMG
• Les principes du Business Process Management
• Les éléments constitutifs d'une stratégie business (Business Essentials)
• Les outils de la modélisation du business (Business Modeling)
• Les outils de modélisation des processus business (Business Process Modeling)
• Les principaux référentiels business

Qu'est ce que BPM ? La compétitivité des entreprises passe par l'amélioration de leur efficacité, la réduction de leurs coûts, l'augmentation de la productivité, l'adéquation des produits/services aux attentes des clients, et leur livraison à la demande. Ceci nécessite une organisation de l'entreprise autour de processus stratégiques et transversaux. Les moyens pour y parvenir sont la mise en œuvre des bons processus et leur amélioration en continu; c'est une démarche de stratégie d'entreprise qui se décline à tous les niveaux de l'organisation et doit s'appuyer sur une méthodologie forte : la formation BPM* allie une vue globale des grandes problématiques d'entreprise, et des outils opérationnels pour formaliser les processus, les améliorer et les amener à délivrer la valeur attendue.
* BPM : Business Process Management
Quel est l'examen préparé ? Cette formation prépare à la certification BPM Fundamental (OMG-OCEB2-F100).
 

Business : objectifs

• Les bases du business d'un point de vue général
• Les bases de la stratégie business
• Planification et définition des objectifs
• Gestion de projets et de programmes
• Eléments de marketing
• Eléments de gestion du personnel
• Eléments de finance

Business Process : Concepts et fondamentaux

• Identifier les processus business
• Caractéristiques d'un processus business
• As-is processes et to-be processes
• Les niveaux de modélisation des processus business
• Formuler des objectifs et des buts pour les processus business

Business Process Management : Concepts et fondamentaux

• Les aspects fondamentaux de la gestion des processus business
• Organisation fonctionnelle ou centrée sur les processus
• Styles de gestion de processus
• Rôle et responsabilités des parties prenantes
• Les outils pour la gestion des processus business

Business Modeling

• Les fondamentaux du modèle de motivation du business (Business Motivational Model)
• Vision du business, Mission, buts, objectifs
• Moyens, directives, stratégie, tactique, …
• Aspects du Business Modeling

Business Process : concepts de modélisation

• Les fondamentaux du modèle de notation BPMN (Business Process Modeling Notation)
• Les bases du BPMN
• Eléments d'un diagramme BPMN
• Flux de contrôle, flux de messages
• Activités et décomposition
• Evèvements, gateways, data objects, artifacts, associations
• Grouper les éléments d'un modèle
• Différence entre des flux séquentiels et parallèles

Business Process : modélisation

• Etude de diagrammes BPMN
• Pools, lanes, activités, sous-processus
• Fonctions logiques: OR, AND, XOR
• Evénements début, fin et timer
• Evénements intermédiaires

Qualité des processus, gouvernance et tableau de bord

• Référentiels déployés dans les différents secteurs
• APQC process qualification framework
• SCOR (chaine logistique)
• Value Chain Reference Model
• Business Process Maturity Model
• Bases de Six-Sigma
• Tableaux de bord équilibrés de la performance (Balanced Scorecards)
• COBIT, Bâle II, Sarbanes-Oxley

L'examen OCEB 2 BPM 2 Fundamental

• Révisions et Examens blancs
• Examen blanc dans les conditions réelles de la certification BPM2
• Corrections des réponses fausses, argumentation.
• Trucs et Astuces pour bien passer et réussir l'examen BPM2 Fundamental.
• Révisions pour l'examen BPM2 du premier au dernier jour.
• Présentation des typologies de questions posées à l'examen.
• Conseils sur l'organisation pendant l'examen.
• Gestion du temps