Formation Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration

• Décrire l'architecture de Collaboration Cisco
• Exploration de la signalisation des appels et des codecs
• Intégration de LDAP avec Cisco Unified Communications Manager
• Fonctionnalités de Provisionning des terminaux dans Cisco Unified CM
• Décrire les plans de numérotation et l'adressage des terminaux, mise en œuvre du Routage d'appels globalisé et des passerelles Voix
• Configuration des Privilèges d'appel et Prévention de la fraude téléphonique dans Cisco Unified CM
• Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco
• Déploiement de Cisco Jabber
• Intégration avec Cisco Unity Connection
• Analyser les problèmes de qualité dans les réseaux convergents
• Définition de la Qualité de Service et des modèles de QoS
• Configuration de la Classification et du Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst

La formation Cisco Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration (CLCOR) v1.0 fournit les connaissances et compétences nécessaires pour déployer des solutions de Collaboration Cisco, incluant le design de l'infrastructure, la présentation des protocoles, codecs, terminaux, passerelles IOS XE, ainsi que les ressources media, le contrôle d'appel, la Qualité de Service, les applications de Collaboration Cisco.
Cette formation aide à préparer l'examen Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (350-801 CLCOR) faisant partie des nouvelles certifications CCNP et CCIE Collaboration, et Cisco Certified Specialist – Collaboration Core.
Le suivi de cette formation permet de valider un total de 64 crédits dans le cadre du programme d'Education Continue Cisco (CCE) pour les professionnels qui souhaitent renouveler leur titre de certification.

Solutions d'architecture de Collaboration Cisco

• Comparaison des protocoles de signalisation de téléphonie IP : Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP)
• Intégration et dépannage de la synchronisation et l'authentification des utilisateurs avec LDAP
• Paramétrage des fonctionnalités de Provisionning de Cisco Unified CM
• Description des codecs et du mécanisme d'encodage et numérisation de la voix
• Expliquer le Plan de numérotation et le routage des appels dans Cisco Unified CM
• Mettre en œuvre l'accès au réseau de téléphonie commuté public (RTCP) à l'aide des passerelles VoIP
• Configurer les Privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager
• Mettre en œuvre la Prévention contre la fraude téléphonique
• Mettre en œuvre un Routage d'appel globalisé avec Cisco Unified CM
• Mettre en œuvre et dépanner les ressources multimedia dans Cisco Unified CM
• Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles
• Décrire et configurer les terminaux et les fonctionnalités couramment requises
• Configurer et dépanner l'intégration de Cisco Unity Connection
• Configurer et dépanner les Call Handlers dans Cisco Unity Connection
• Décrire comment le Mobile Remote Access (MRA) permet aux terminaux de continuer à fonctionner à l'extérieur de l'entreprise
• Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge voix, vidéo et données
• Définir la QoS et ses modèles
• Mettre en œuvre la Classification et le Marquage
• Configurer les options de Classification et de Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst

Travaux Pratiques

• Utilisation de Certificats
• Configurer les protocoles réseaux pour la Collaboration Cisco
• Configurer et dépanner les terminaux de Collaboration Cisco
• Résoudre les problèmes d'appels
• Configurer et dépanner l'intégration LDAP dans CUCM
• Déployer un téléphone IP via l'enregistrement automatique et manuel
• Configurer le Self Provisionning
• Configurer le paramétrage par Bulk Administration Tool
• Explorer le Cisco VoIP Bandwidth Calculator
• Configurer les Regions et Locations
• Mettre en œuvre l'adressage des terminaux et le routage des appels
• Mettre en œuvre les appels vers le Réseau de Téléphonie Publique par des passerelles MGCP
• Configurer et dépanner l'interface d'accès primaire (PRI) du réseau numérique à intégration de services (RNIS)
• Examiner les fonctions de Dial-Peer entrant et sortant sur les passerelles Cisco IOS
• Mettre en œuvre et dépanner la transformation de digits sur une passerelle Cisco IOS
• Configurer les Privilèges d‘appels avec les Partitions et Calling Search Spaces
• Mettre en œuvre la Prévention contre la fraude téléphonique sur Cisco Unified CM
• Mettre en œuvre le Routage d'appel Globalisé
• Déployer un client Cisco Jabber sur site interne sur Windows
• Examiner l'intégration entre Cisco Unity Connection et Cisco Unified CM
• Gérer les utilisateurs et messageries vocales dans Cisco Unity Connection
• Intégration d'application en entreprise (EAI) : configurer la QoS (Quality of Service)