Réf. CYCUP2   |   1 Jour certification Messagerie et Collaboratif
cette formation Analyse des solutions de Communication Unifiée Vous permettra de :
formation Messagerie et Collaboratif
Maîtriser les connaissances de base de la communication unifiée (concepts, vocabulaire, acteurs)
Posséder de solides connaissances (technique et financière notamment) des différentes offres (éditeurs et produits) du marché
Etre capable de faire des préconisations de solutions pertinentes
Savoir appréhender les paramètres méthodologiques et contractuels.

Pour aller plus loin, téléchargez la fiche de cette formation "Analyse des solutions de Communication Unifiée" formation Messagerie et Collaboratif

Les communications unifiées aident les entreprises à réduire les frais de déplacement, les coûts d'exploitation des télécommunications et les coûts d'exploitation informatiques, et leur permettent d'améliorer leurs résultats de manière durable. Cette formation permet aux participants -D'avoir une compréhension globale de l'offre et du marché de la communication unifiée-D'identifier et de proposer les solutions adaptées aux problématiques de l'entreprise-D'appréhender la démarche méthodologique d'implémentation d'une solution-D'identifier les points de passage obligés, les points sensibles, et les points bloquants d'un processus d'implémentation
Cette formation bénéficie d'un financement dans le cadre de l'action collective FAFIEC "Communications Unifiées"jusque Décembre 2013.
formation Messagerie et Collaboratif
Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Analyse des solutions de Communication Unifiée avec le Coaching Après-Cours.

formation Messagerie et Collaboratif La communication unifiée : Une évolution récente et rapide
La communication unifiée: définition
La communication, outil de productivité moderne,
Les différentes technologies de communication unifiée
Evolution du marché de la communication unifiée
Les solutions partielles, les solutions totales, les solutions intégrées
Les solutions locales, hébergées, le Cloud Computing
Concepts
Qu'est ce que la communication unifiée?
Différences entre communication unifiée et messagerie unifiée
Les briques fonctionnelles de la CU :
La téléphonie sur IP/ messagerie vocale/mobilité
Les conférences Audio/vidéo/Web
Les messageries (unifiée et instantanée)
La présence
Les offres gratuites / payantes
Les principaux acteurs
Quelles offres, pour qui, pour quoi?
L'intérêt de la communication unifiée : Pourquoi?
Les principaux gains de productivité induits
Quels sont les bénéfices annoncés des technologies de communication unifiée ?
Panorama de l'évolution des offres des éditeurs
Les acteurs en présence
Les éditeurs/constructeurstraditionnels: Cisco, Avaya, Alcatel, Aastra, Microsoft, Siemens
Les éditeurs OpenSouce : Astérisk, Devopsys, Druid…
Les éditeurs de solutions «Cloud Computing»: Google, Microsoft, Yahoo, AOL…
Les fournisseurs de solutions “Cloud computing” Orange ( Business together,) Unified Desktop…
Synthèse comparative des solutions selon :
Les Couts/Fonctionnalités
La sécurité, la pérennité, l'adaptabilité
Approche méthodologie d'un projet de communication unifiée
Les grandes phases:
Identification des besoins, des problématiques spécifiques à l'entreprise
Prise en compte des paramètres financiers et organisationnels
Prise en compte des paramètres de sécurité (sauvegarde, restauration, confidentialité, intégrité..)
Analyse comparative des solutions potentielles
Prise en compte des problématiques des changements induits : Besoin en compétences, freins aux changements
Préconisation finale
Les aspects contractuels impactants
Cloud Computing et Communication unifiée
Positionnement des offres
Problématiques de cohabitation et d'interfaçage
Problématiques de sécurité
Cas de synthèse finale
Avoir une culture générale relative aux principales fonctionnalités des systèmes de messagerie, et de VoIP/ToIP, et à leur valeur d'usage dans l'entreprise
Cette formation s'adresse aux professionnels IT, notamment les consultants avant-vente et les commerciaux.
Tous les Jours

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30
• Deux pauses de 15 min
• 1 heure de pause déjeuner

Dernier Jour

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou avions des différents participants.

formateur CERTyou

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