Réf. M55070   |   5 Jours certification Messagerie et Collaboratif
cette formation Lync 2013 : support avancé Vous permettra de :
formation Messagerie et Collaboratif
Savoir dépanner efficacement le système de Lync Server
Pouvoir identifier l'outil le plus efficace pour analyser et dépanner une infrastructure Lync Server 2013 dans divers scénarios de prise en charge
Être en mesure de dépanner les problèmes de connectivité à distance liés au pare-feu, au proxy et à la configuration du serveur Edge
Savoir résoudre les problèmes de qualité et de la bande passante des appels téléphoniques
Être en mesure de dépanner des applications vocales Lync Server
Comprendre comment résoudre les problèmes d'intégration avec Exchange et SharePoint

Pour aller plus loin, téléchargez la fiche de cette formation "Lync 2013 : support avancé" formation Messagerie et Collaboratif

Une solution de communication en temps réel qui fournit l'infrastructure nécessaire à l'utilisation de la messagerie instantanée et de la téléphonie et qui gère les services de visioconférence d'une organisation doit par définition être constamment disponible. Lync, la solution proposée par Microsoft, ne déroge pas à cette règle. Aussi, les ingénieurs et administrateurs en charge de son bon fonctionnement doivent-ils être en mesure de dépanner rapidement la plate-forme, mais aussi de prévenir ses éventuels dysfonctionnements.
formation Messagerie et Collaboratif
Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Lync 2013 : support avancé avec le Coaching Après-Cours.

formation Messagerie et Collaboratif
Révision de l'architecture Lync Server 2013
  • Dépendances de l'architecture Lync Server 2013
  • Architectures prises en charge par Microsoft
  • Résolution de noms et de certificats
  • Gestion de bases de données et haute disponibilité SQL
Développement d'un kit de support avancé
  • Connexion
  • Réseau et analyse du trafic multimédia
  • Panneau de commande Lync Server
  • Kit de ressources de 2013 Lync Server et outils de débogage
  • Outils de serveur intégré
  • SIP Primer
Résolution des problèmes d'authentification client, de la messagerie instantanée et de la présence
  • Problèmes des clients
  • Messagerie instantanée
  • Présence et questions sur le carnet d'adresses
  • Questions sur l'archivage
  • Questions sur VDI
Dépannage de la connectivité à distance
  • Connectivité à distance
  • Fédération
  • Proxy inversé
  • Appareils mobiles
  • Configuration du port
  • Tests de connectivité à distance
Dépannage de la conférence
  • Modalités de base de la conférence
  • Configuration du serveur d'applications Web Office
  • Cycle de vie de la conférence
  • Données de la conférence
  • Système de "chambre" Lync
Dépannage des problèmes de configuration Enterprise Voice
  • Configuration d'Enterprise Voice
  • Contact avec le programme d'installation et de démontage
  • Connexion aux systèmes de téléphonie externe
Analyse et résolutions des problèmes de qualité des appels Enterprise Voice
  • Problèmes de qualité de voix
  • Périphériques PC et UC
Analyse et résolutions des problèmes des applications Enterprise Voice
  • Service d'appel
  • Groupes d'intervention de dépannage
  • Service d'annonce
Résolutions des problèmes de haute disponibilité, de reprise après sinistre et de résilience de la voix
  • Configurations haute disponibilité prises en charge par Lync Server 2013
  • Équilibrage de charge des services Web
  • Définition des attentes en cas de reprise après sinistre
Dépannage Exchange et intégration à SharePoint
  • La messagerie unifiée Exchange 2013
  • Magasin de contacts unifiés
  • Archivage et conformité
  • Site de boîtes aux lettres SharePoint 2013
  • SharePoint 2013 eDiscovery
Avoir suivi les formations "Implémentation et planification de Microsoft Lync Server 2013" (M20336) et "Implémentation et planification d'Enterprise Voice et des Services Online de Lync Server 2013" (M20337) ou disposer des connaissances équivalentes
Posséder des compétences dans les domaines suivants : AD DS, Windows Server, réseaux de données, Microsoft Exchange Server et des normes de télécommunication qui prennent en charge les configurations de Lync Server 2013
Toute personne désireuse de réussir la certification Lync 2013 : support avancé
Tous les Jours

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30
• Deux pauses de 15 min
• 1 heure de pause déjeuner

Dernier Jour

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou avions des différents participants.

Consultants, ingénieurs et techniciens en charge de Lync Server

formateur Microsoft

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