Réf. CYPMEO   |   5 Jours certification Développement personnel
cette formation Parcours de formation pour les dirigeants - Optimiser son entreprise Vous permettra de :
formation Développement personnel
Fidéliser ses clients
Optimiser la gestion de ma trésorerie
Fidéliser ses salariés
Manager efficacement ses projets
Optimiser les processus et les méthodes de travail
Tirer le meilleur parti de son IT

Pour aller plus loin, téléchargez la fiche de cette formation "Parcours de formation pour les dirigeants - Optimiser son entreprise" formation Développement personnel

En période difficile, la capitalisation sur les acquis est un élément fondamental pour préparer l'avenir. Par exemple, on peut oublier de capitaliser sur ses clients actuels, alors que c'est beaucoup moins onéreux et bien plus profitable que d'en conquérir de nouveaux. Cette démarche s'applique à tous les axes principaux de l'entreprise : clients, RH, finances, projets, processus internes et IT. Tous les aspects de l'optimisation d'une entreprise sont passés en revue au cours de cette formation.
formation Développement personnel
Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Parcours de formation pour les dirigeants - Optimiser son entreprise avec le Coaching Après-Cours.

formation Développement personnel AXE CLIENTS
Fidéliser ses clients
Les comportements client
La satisfaction du client
Gestion de la Relation client
Les employés dans la relation client
Mise en œuvre d'une GRC (Gestion de la Relation Client)
Image de l'entreprise
Gérer une marque
Les outils IT
AXE FINANCES
Optimiser la gestion de ma trésorerie
Culture du cash
Suivi des comptes clients
Optimiser les délais fournisseurs
Rationaliser les achats
Adapter les financements
Recouvrer des créances
Liens avec la gestion de projets
AXE RESSOURCES HUMAINES
Fidéliser ses salariés
Manager l'implication de ses salariés
Les étapes pour fidéliser son personnel
Favoriser la communication
Outil de gestion des changements humains
AXE PROJETS
Manager efficacement ses projets
Le cycle de vie d'un projet
Les domaines de connaissance pour gérer un projet
Intégrer les processus
AXE METHODES ET PROCESSUS
Optimiser les processus et les méthodes de travail
Approche systématique de l'amélioration
Ateliers KAIZEN d'amélioration de processus
Intégrer les processus
AXE IT
Tirer le meilleur parti de son IT
Virtualisation et stockage
Solutions Cloud pour PME
Pilotage des fournisseurs
Notions d'organisation des SI
  • Responsable de centre de profit
  • Responsable d'entreprise
  • Chef de projet
  • Consultant
  • Responsable du développement commercial
  • Manager d'équipes
Tous les Jours

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30
• Deux pauses de 15 min
• 1 heure de pause déjeuner

Dernier Jour

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou avions des différents participants.

formateur CERTyou

coaching Après-COURS

Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation ! Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques.
Le meilleur moment pour recevoir le Coaching Après-cours est lorsque le matériel de cours est encore frais dans votre esprit. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.
formation Parcours de formation pour les dirigeants - Optimiser son entreprise

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COACHING APRÈS-COURS

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