Information CPF : Les OPCA/OPCO ne vont plus gérer vos dossiers CPF en 2020 ! Pensez à leur faire vos dernières demandes de financement avant début novembre 2019.

Formation Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk

Vous êtes ici > Formations CERTyou > Formations Informatique > Formations Virtualisation et Cloud > Formations Citrix > Formation Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk

Réf. CXD-105   |   2 Jours certification Virtualisation et Cloud
cette formation Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk Vous permettra de :
formation Virtualisation et Cloud
Compléter les tickets helpdesk avec la documentation appropriée
Dépanner et résoudre les problèmes
Escalader les problèmes à l'équipe ou à l'individu, selon le cas
S'assurer que les problèmes sont complètement résolus et que tout est mis en œuvre pour les prévenir
Penser stratégie et utiliser les consoles appropriées pendant le dépannage pour déterminer rapidement les causes du problème

Pour aller plus loin, téléchargez la fiche de cette formation "Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk" formation Virtualisation et Cloud


Qu'est ce que Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk ? Cette formation fournit les compétences nécessaires pour dépanner, résoudre efficacement les problèmes utilisateur et prévenir les problèmes récurrents. Les participants apprennent également à utiliser les consoles appropriées pendant le dépannage pour déterminer rapidement les causes des problèmes utilisateur dans des environnements XenApp ou XenDesktop 7.x.
formation Virtualisation et Cloud
Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk avec le Coaching Après-Cours.

Programme de cette formation Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk
formation Virtualisation et Cloud
Supporter XenApp et XenDesktop
Architecture XenApp et XenDesktop 7.X
Infrastructure XenApp et XenDesktop 7.x
Vue d'ensemble du HelpDesk
Configuration de Citrix Receiver et utilisation de Citrix StoreFront
Authentification de XenApp ou d'un environnement XenDesktop
Comprendre Citrix Receiver
Naviguer dans Receiver
Dépanner les problèmes Receiver
Rechercher les problèmes avec Citrix Studio
Administration déléguée
Travailler avec les catalogues de machines
Travailler avec les groupes de délivrance
Comprendre les stratégies Citrix
Comprendre les profils des utilisateurs finaux
Dépanner les stratégies
Impression dans un environnement XenApp et XenDesktop
Concepts d'impression
Architecture
Impression par défaut
Provisionnement des imprimantes
Driver d'impression Citrix Universal Printer et Serveur d'impression universel
Dépanner les problèmes d'impression
Résoudre les problèmes avec Citrix Director
Citrix Director
Visualiser les détails utilisateur
Interagir avec les utilisateurs finaux
Résoudre les problèmes des utilisateurs finaux
Surveillance avec le tableau de bord Director
Pré-Requis pour cette formation
  • Connaître les concepts de virtualisation de serveurs, d'applications et de bureaux
  • Avoir suivi la session gratuite elearning CXA-104 Citrix XenApp 7.6.
Qui devrait suivre cette formation ?
Cette formation s'adresse aux personnes du Helpdesk chargées du support XenApp et XenDesktop 7.x.
Horaires, Planning et Déroulement de cette formation
Horaires

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30.
• Deux pauses de 15 minutes le matin et l'après-midi.
• 1 heure de pause déjeuner

DEROULEMENT

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou des avions des différents participants.
• Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation.
• Cette formation est organisée pour un maximum de 14 participants.

formateur Citrix

coaching Après-COURS

Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation ! Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques.
Le meilleur moment pour recevoir le Coaching Après-cours est lorsque le matériel de cours est encore frais dans votre esprit. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.
formation Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk

VOTRE GARANTIE 100% SATISFACTION

Si vous estimez que CERTyou n'a pas su répondre à votre attente, vous serez invité sur une autre session de formation. Notre engagement 100% satisfaction vous garantit la plus grande qualité de formation.



promotion Citrix

PROMOTION -40%

Profitez de promotions exceptionnelles. En effet, certaines formations CERTyou vous sont proposées avec des promotions allant jusqu'à -40% du tarif catalogue.

Et les certifications sont toujours comprises !

En savoir plus

Cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod. Brunch 3 wolf moon tempor, sunt aliqua put a bird on it squid single-origin coffee nulla assumenda shoreditch et.

DEVIS GRATUIT ET SANS ENGAGEMENT

CLIQUEZ SUR UNE DE NOS DATES CI-DESSOUS

TARIFS, PROMOTIONS, INSCRIPTIONS, CPF,
CONTACTEZ NOS EXPERTS FORMATION

01 42 93 52 72

ou Ecrivez-leur ici
A savoir ! Réaliser cette formation Citrix XenApp & XenDesktop : Support HelpDesk en INTRA-ENTREPRISE (c'est à dire dans votre entreprise) est avantageuse dès 3 ou 4 participants suivant les options.

Contactez nos experts formation au 01 42 93 52 72 ou cliquez ici pour réaliser un devis personnalisé.
Découvrir nos formations finançables par le CPF
Découvrir les cursus de certification compatibles avec le CPF

inclus dans votre formation

votre garantie 100% satisfaction

formation PMPSi vous estimez que CERTyou n'a pas su répondre à votre attente, vous serez invité sur une autre session de formation. Notre engagement 100% satisfaction vous garantit la plus grande qualité de formation.

examenS compris dans le tarif

formation PMIPour toutes nos Formations CERTIFIANTES, nous incluons les examens de certification : ils sont clairement indiqués dans votre devis. Pack
Comparez bien les offres de formation du marché ! Notre offre est la plus complète.

COACHING APRÈS-COURS

formateur PMIVotre formation CERTyou continue même après votre formation ! Votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.

QUALITE CERTYOU s'engage

certification VeriSelect

CERTyou a été reconnu par le BUREAU VERITAS pour la qualité de ces procédures et lui a décerné la certification VeriSelect Formation Professionnelle. La certification de services VeriSelect Formation Professionnelle répond aux exigences qualité décrites dans l’article 1 du décret n°2015-790 du 30 juin 2015. Elle est sur la liste du CNEFOP.

AVIS VéRIFIéS

formation PMP Trusted Shops est un label de confiance européen pour les sites web. Trusted Shops offre un service complet pour augmenter la confiance et la sécurité en ligne pour le bénéfice des clients CERTyou.

certyou.com sécurisé SSL

formation PMPLe site www.certyou.com est protégé par un certificat SSL. Les détails de ce certificat se trouvent ici.
Le SSL est le protocole de sécurité transparent qui créé un canal sécurisé entre votre ordinateur et www.certyou.com.

données protégées

CERTyou a déclaré ses fichiers auprès de la CNIL sous les numéros de déclaration 1796047 et 1868629. Dans ces déclarations, CERTyou s'engage à ne pas :
  • Réaliser de Transferts d'informations hors de l'Union européenne
  • Revendre ou Transettre à un Tiers les informations collectées

FINANCER CETTE FORMATION

Nos Experts Formation peuvent vous aider à mettre en place tous les modes de financement pour nos formations :

CPF (DIF) ACTION COLLECTIVE PERIODE DE PROFESSIONALISATION OPCA CIF PLAN DE FORMATION AIDE INDIVIDUELLE A LA FORMATION (AIF)

En savoir plus sur les Financement Formation

CONTACTEZ VOTRE EXPERT FORMATION

  • 24h/24 7j/7 au 01 42 93 52 72
  • Ecrivez nous
  • Sur les reseaux sociaux :
formation certification

CERTyou, 37 rue des Mathurins
75008 Paris
+33 1 42 93 52 72
SIRET : 80450946100013
N° déclaration activité : 11 75 52524 75
Restons connectés


Nos FORMATIONS
Formations Certifiantes
Formations Spéciales CPF
Tous les Editeurs/constructeurs
Formations Management
Formations Informatique
Toutes les formations

Certifications Essentielles
  • formation pmp
  • formation pmp
  • formation ccna
  • formation prince2
  • formation mcsa
  • formation cobit
  • formation togaf
  • formation cobit
Copyright 2019 © CERTyou All rights reserved. Jupiter. All trademarks are owned by their respective owners.
The Swirl logo™ is a registered trademark of AXELOS Limited.
Accueil   |    Qualité   |    Déroulement   |    CGV   |    Mentions légales   |    Cookies   |    Contact CERTyou Recrute

CERTyou est noté 4.89/5.00 par ses clients. Basé sur 125 avis laissés sur trustedshops, Google, Google+, Facebook, topformation, Pages Jaunes, trustpilot et emagister https://www.certyou.com/i/certyou/logos/logo-certyou.png 37 RUE DES MATHURINS, 75008 PARIS +33 1 42 93 52 72 774 € HT et 2990 € HT


Haut de Page