Formation Comment gérer et développer efficacement ses comptes stratégiques

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Réf. CYVCS   |   2 Jours certification Développement personnel
cette formation Comment gérer et développer efficacement ses comptes stratégiques Vous permettra de :
formation Développement personnel
Visualiser les missions du responsable grands comptes
Décrire les enjeux du responsable Grands Comptes en méthodes de travail et en outils de communication
Construire une stratégie de conquête, de développement ou de fidélisation sur un compte à fort enjeu
Se mettre au clair sur les éléments/connaissances du compte
Choisir les actions impactantes, les planifier, déterminer les moyens nécessaires
Affiner sa stratégie de contact en tenant compte de sa relation client

Pour aller plus loin, téléchargez la fiche de cette formation "Comment gérer et développer efficacement ses comptes stratégiques" formation Développement personnel

Cette formation fournit aux participants les compétences commerciales nécessaires pour mieux connaître et développer leurs comptes stratégiques.
formation Développement personnel
Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Comment gérer et développer efficacement ses comptes stratégiques avec le Coaching Après-Cours.

Programme de cette formation Comment gérer et développer efficacement ses comptes stratégiques
formation Développement personnel
  • Comprendre la révolution client et les niveaux d'information
  • Evolution des comportements qui amène une nouvelle approche client
  • Les spécificités de la vente aux comptes stratégiques
  • Les différentes méthodes d'organisation commerciale sur les comptes stratégiques
  • Les enjeux majeurs du Responsable Grands Comptes ou KAM Le portefeuille client
  • Construire un business plan/plan de compte avec la méthode SES en numérique et format A3 approprié (Situation ; Enjeux ; Stratégie)
  • Cibler les clients stratégiques
  • Analyser la situation et les enjeux client
  • Structurer les informations disponibles, cartographier l'organigramme
  • Formaliser l'analyse SWOT/AFOM
  • Traduire notre vision-ambition à moyen terme en objectifs quantitatifs et qualitatifs sous un format de plan d'action
  • Construire sa stratégie externe et interne
  • Travailler sur un potentiel business et un potentiel d'influence
  • Traduire les objectifs en tâches et actions par client
  • Mobiliser les ressources et l'équipe compte interne
  • Piloter les résultats du compte en temps réel
Pré-Requis pour cette formation
  • Il n'y a pas de pré-requis nécessaire pour suivre cette formation. Il est seulement préférable que le participant soit familiarisé à la gestion de projet ou d'avoir travaillé dans un environnement projet. Pour passer la certification, vous devez vous inscrire et déposer un dossier de candidature sur le site du PMI.
  • La lecture des documents de PréFormation est recommandée.
Qui devrait suivre cette formation ?
Cette formation fournit aux participants les compétences commerciales nécessaires pour mieux connaître et développer leurs comptes stratégiques.
Horaires, Planning et Déroulement de cette formation
Horaires

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30.
• Deux pauses de 15 minutes le matin et l'après-midi.
• 1 heure de pause déjeuner

DEROULEMENT

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou des avions des différents participants.
• Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation.
• Cette formation est organisée pour un maximum de 14 participants.

formateur CERTyou

coaching Après-COURS

Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation ! Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques.
Le meilleur moment pour recevoir le Coaching Après-cours est lorsque le matériel de cours est encore frais dans votre esprit. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.
formation Comment gérer et développer efficacement ses comptes stratégiques

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COACHING APRÈS-COURS

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QUALITE CERTYOU s'engage

certification VeriSelect

CERTyou a été reconnu par le BUREAU VERITAS pour la qualité de ces procédures et lui a décerné la certification VeriSelect Formation Professionnelle. La certification de services VeriSelect Formation Professionnelle répond aux exigences qualité décrites dans l’article 1 du décret n°2015-790 du 30 juin 2015. Elle est sur la liste du CNEFOP.

AVIS VéRIFIéS

formation PMP Trusted Shops est un label de confiance européen pour les sites web. Trusted Shops offre un service complet pour augmenter la confiance et la sécurité en ligne pour le bénéfice des clients CERTyou.

certyou.com sécurisé SSL

formation PMPLe site www.certyou.com est protégé par un certificat SSL. Les détails de ce certificat se trouvent ici.
Le SSL est le protocole de sécurité transparent qui créé un canal sécurisé entre votre ordinateur et www.certyou.com.

données protégées

CERTyou a déclaré ses fichiers auprès de la CNIL sous les numéros de déclaration 1796047 et 1868629. Dans ces déclarations, CERTyou s'engage à ne pas :
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  • Revendre ou Transettre à un Tiers les informations collectées

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