Réf. GCCE100   |   1 Jour certification Développement personnel
cette formation Communiquer avec clarté Vous permettra de :
formation Développement personnel
Développer des messages attrayants
Définir leurs propres besoins et adapter leur message pour s'assurer que la communication y répond
Définir les besoins personnels des interlocuteurs et adapter leur message pour s'assurer que la,communication répond à leurs besoins
Structurer les messages pour permettre aux autres personnes de s'engager dans la communication et de réagir adéquatement
Utiliser divers types de questions pour sonder les opinions et les points de vue des interlocuteurs
Utiliser des techniques de communications spécifiques pour démontrer leur compréhension et leur intérêt, et orienter la communication
Ecouter plus efficacement.

Pour aller plus loin, téléchargez la fiche de cette formation "Communiquer avec clarté" formation Développement personnel

La communication est l'un des facteurs ayant le plus d'influence sur le succès de l'entreprise et du collaborateur. Les erreurs de communication et les malentendus peuvent faire perdre des occasions, de la productivité et, pire encore, des clients. Cette formation combine des concepts développés par la recherche et des outils clés qui favorisent l'acquisition des compétences nécessaires pour communiquer plus clairement.
La solution ne consiste pas à communiquer plus, mais à communiquer plus clairement.
formation Développement personnel
Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Communiquer avec clarté avec le Coaching Après-Cours.

formation Développement personnel
Une question de communication
Plus que des mots
Modèle d'une communication claire
Faits, épisodes, sentiments et mémoire à long terme
Faits, épisodes et sentiments en action
Faits, épisodes, sentiments et clarté
Utilisation des faits, épisodes et sentiments
Favoriser la clarté
Besoins personnels
Roue des besoins personnels
Conseils relatifs aux besoins personnels
Assurer la clarté grâce au modèle SCCA
SCCA – Songer aux autres, songer à vous
Besoins personnels et SCCA
Compétences en communication
Facteurs de communication : verbal, paraverbal, non verbal
Pratique paraverbale
Compétences de questionnement
Moyens incitatifs et dissuasifs
Le quiz sur l'écoute
Convergence des facteurs habilitants et des compétences
C'est en forgeant qu'on devient forgeron
Étude de cas
Engagement envers la clarté
Cette formation s'adresse à toute personne qui souhaite devenir un communicant plus efficace en s'assurant que le message transmis est aussi le message reçu.
Tous les Jours

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30
• Deux pauses de 15 min
• 1 heure de pause déjeuner

Dernier Jour

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou avions des différents participants.

formateur CERTyou

coaching Après-COURS

Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation ! Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques.
Le meilleur moment pour recevoir le Coaching Après-cours est lorsque le matériel de cours est encore frais dans votre esprit. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.
formation Communiquer avec clarté

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Et les certifications sont toujours comprises !

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