COVID.19 : CERTyou est fermé au public le temps du confinement.
Nos equipes restent joignables par email ou par ce formulaire.

De nombreuses sessions sont maintenues à distance. N'hésitez pas à vous renseigner.

“ Un grand BRAVO à CERTyou pour l’organisation de la formation en ligne. L’équipe a réagi très rapidement suite à l’annonce du confinement lié au Coronavirus, afin que cette formation ITIL4 se déroule à distance dans les meilleures conditions. L’information à très bien circulé et nous avons pu assister à une formation de qualité malgré les évènements. Un très grand merci également à notre formateur, pour sa prestation !! ”
Philippe FOURNIER Ingénieur, visiter sa page

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Formation Mieux se comprendre grâce à la Process Communication

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Réf. CYPCOM | 2 Jours

cette formation Mieux se comprendre grâce à la Process Communication Vous permettra de :

Techniques et outils pour mieux communiquer avec l'entourage professionnel
Se metre en phase très rapidement avec des interlocuteurs aux personnalités très différentes
Identifier votre style de communication, vos facteurs de motivation
Analyser la flexibilité de votre comportement
Repérer le style à adopter en fonction des besoins de vos collaborateurs

Pour aller plus loin, téléchargez la fiche de cette formation "Mieux se comprendre grâce à la Process Communication"

Au cours de cette formation, les participants découvrent et mettent en pratique les six types de personnalité de la Process Communication (PCM) et leurs interactions.

Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Mieux se comprendre grâce à la Process Communication avec le Coaching Après-Cours.

Programme de cette formation Mieux se comprendre grâce à la Process Communication

Les différents types de personnalité

Les 6 profils de personnalité selon Taibi Kahler
Le concept de phases
Quelles conséquences pour un leadership réussi ?
Les motivateurs individuels et les besoins psychologiques
Les canaux de communication

Identifier son style de personnalité

Son inventaire de personnalité
Le style de base et ses modulations
Les situations porteuses de stress et son environnement préférentiel

Motiver ses interlocuteurs

La communication de groupe et interpersonnelle
Les réactions sous stress
Les zones de contact et l'éventail d'interactions
Analyser les difficultés rencontrées
Quelle stratégie de communication mettre en œuvre ?

Accroître son impact relationnel

Comment parler le langage de l'autre : canal et zones de perception
Se mettre en phase

Pré-Requis pour cette formation

Il n'y a pas de Pré-requis pour suivre cette formation Mieux se comprendre grâce à la Process Communication.

Qui devrait suivre cette formation ?

Tout manager opérationnel, en situation hiérarchique ou transverse

Horaires, Planning et Déroulement de cette formation

Horaires

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30.
• Deux pauses de 15 minutes le matin et l'après-midi.
• 1 heure de pause déjeuner

DEROULEMENT

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou des avions des différents participants.
• Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation.
• Cette formation est organisée pour un maximum de 14 participants.

coaching Après-COURS

Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation ! Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques.
Le meilleur moment pour recevoir le Coaching Après-cours est lorsque le matériel de cours est encore frais dans votre esprit. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.

formation Mieux se comprendre grâce à la Process Communication

VOTRE GARANTIE 100% SATISFACTION

Si vous estimez que CERTyou n'a pas su répondre à votre attente, vous serez invité sur une autre session de formation. Notre engagement 100% satisfaction vous garantit la plus grande qualité de formation.

PROMOTION -40%

Profitez de promotions exceptionnelles. En effet, certaines formations CERTyou vous sont proposées avec des promotions allant jusqu'à -40% du tarif catalogue.

Et les certifications sont toujours comprises !

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A savoir ! Réaliser cette formation Mieux se comprendre grâce à la Process Communication en INTRA-ENTREPRISE (c'est à dire dans votre entreprise) est avantageuse dès 3 ou 4 participants suivant les options.

Contactez nos experts formation au 01 42 93 52 72 ou cliquez ici pour réaliser un devis personnalisé.

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COACHING APRÈS-COURS

Votre formation CERTyou continue même après votre formation ! Votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.

QUALITE CERTYOU s'engage

certification Qualiopi

CERTyou a été reconnu par le BUREAU VERITAS pour la qualité de ces procédures et lui a décerné la certification Qualiopi Formation Professionnelle. La certification de services Qualiopi Formation Professionnelle répond aux exigences qualité décrites dans l’article 1 du décret n°2015-790 du 30 juin 2015.

AVIS VéRIFIéS

Trusted Shops est un label de confiance européen pour les sites web. Trusted Shops offre un service complet pour augmenter la confiance et la sécurité en ligne pour le bénéfice des clients CERTyou.

certyou.com sécurisé SSL

Le site www.certyou.com est protégé par un certificat SSL. Les détails de ce certificat se trouvent ici.
Le SSL est le protocole de sécurité transparent qui créé un canal sécurisé entre votre ordinateur et www.certyou.com.

données protégées

CERTyou a déclaré ses fichiers auprès de la CNIL sous les numéros de déclaration 1796047 et 1868629. Dans ces déclarations, CERTyou s'engage à ne pas :

Réaliser de Transferts d'informations hors de l'Union européenne
Revendre ou Transettre à un Tiers les informations collectées

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