financer votre formation à 100% avec le cpf Fermeture Eté 2020 ! CERTyou sera fermé du 25 Juillet au 16 Août 2020 inclus.
Seuls les dossiers CPF seront traités pendant cette période (inscriptions possibles pour le 17 aout).
Privilégiez toujours le formulaire contact ou un contact par email pour être assuré d'une réponse à partir du 17 Août.
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Réf. CLICA   |   5 Jours   |   Pack   |   Examen passé après la formation certification Réseaux et Sécurité
cette formation Implementing Cisco Collaboration Applications Vous permettra de :
formation Réseaux et Sécurité
Configurer l'intégration de la connexion Cisco Unity
Configurer et dépanner les gestionnaires d'appels Cisco Unity Connection et Cisco Unity Connection
Configurer et dépanner Cisco Unity Express
Décrire le SSO pour les applications de communications unifiées Cisco
Décrire comment Cisco Jabber® et Cisco Unified Communications Manager IM et Presence sont intégrés à d'autres applications Cisco ou tierces
Personnaliser les fonctionnalités de Cisco Unified Communications Manager IM et Presence et Cisco Jabber
Configurer et dépanner les salons de discussion et l'archivage des messages
Dépannage de Cisco Jabber et Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Intégrer la Cisco Unified Attendant Console Advanced avec Cisco Unified Communications Manager et Cisco Unified Communications Manager IM and Presence server
Configurer l'enregistrement et le suivi des appels


Le cours Implementing Cisco Collaboration Applications vous apporte les connaissances et les connaissances nécessaires pour optimiser les procédures de communication, renforcer les mesures de conformité et améliorer vos systèmes et dispositifs de communication grâce à des connaissances sur le Single Sign-On (SSO), Cisco® Unified IM and Presence, Cisco Unity® Connection et Cisco Unity Express.
Grâce à une combinaison de théories et de pratiques, vous acquérez les compétences nécessaires pour maximiser l'agilité des systèmes de gestion robustes.
Le suivi de cette formation permet de valider un total de 40 crédits dans le cadre du programme d'Education Continue Cisco (CCE) pour les professionnels qui souhaitent renouveler leur titre de certification.
formation Réseaux et Sécurité
Inclus ! Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation Implementing Cisco Collaboration Applications avec le Coaching Après-Cours.

formation Réseaux et Sécurité
Configurer et dépanner l'intégration de la connexion Cisco Unity
  • Présentation de l'intégration
  • Intégration SCCP
  • Erreurs d'intégration type
  • Options de Clustering
  • Options de déploiement
  • Mise en réseau
Configurer et dépanner les gestionnaires d'appels Cisco Unity Connection et Cisco Unity Connection
  • Présentation
  • Caller Input
  • Gestionnaire des appels : Opérateur
  • Gestionnaire des appels : Fin de l'appel
  • Gestion de l'annuaire
  • Interview Handler
  • Toll Fraud
Dépanner Cisco Unity Connection
  • Présentation des options de dépannage
  • Intégration des outils de dépannage
  • Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool
Configurer et dépanner Unity Express
  • Présentation de l'intégration deCisco Unity Express
  • Notifications MWI
  • Dépannage des déclencheurs Cisco Unity Express
  • Dépannage des notifications MWI
Configurer Single Sign-On (SSO) pour les applications Cisco Unified Communications
  • Présentation SSO
  • Pré requisSSO
  • Composants SSO
  • Fichier de métadonnées sécurisé
  • Fourniture d'identité
  • Authentification SAML
  • OAuth
  • Capacité de SSO sur le Cisco Unified Communications Manager
  • Terminaux de collaboration compatibles SSO
  • Durée des sessions et expiration des jetons
Integration de Cisco Unified Communications Manager IM - Presence et Cisco Jabber
  • Présentation
  • Integration de Cisco Unified Communications Manager - IM Presence Service et Cisco Jabber
  • Integration avec Cisco Unity Connection
  • Integration avec Conferencing Servers
  • Integration avec LDAP
  • Integration avec Microsoft Exchange
  • Clustering
  • Présentation de Cisco Unified Communications Manager IM et Presence Service Federation
  • Déploiement multi-domaines de Cisco Unified Communications Manager IM et Presence
  • Fédération interdomaine Cisco Unified COmmunications Manage IM et Presence
  • Option de déploiement de Cisco Jabber
  • Cisco Jabber en mode Deskphone
  • Cisco Jabber en mode Softphone
  • Process de découverte de Cisco Jabber Service
Personnalisation de la fonction IM et présence du Cisco Unified Communications Manager et de la fonctionnalité Cisco Jabber
  • Présentation
  • Profile de services
  • Fichiers de configuration personnalisés
  • Sources des contacts
  • Photos de contacts
  • Policies
  • Table embarquées
  • Cisco Jabber Extend and Connect
  • Service de notification Apple Push
Configuration de la conformité du service de messagerie instantanée et de présence Cisco Unified Communications Manager et de l'archivage des messagesEnterprise Instant Messaging
  • Présentation de la base de données externes
  • Intégration avec la base de données PostgreSQL
  • Chat Persisitent
  • Archivage des messages
Dépannage du service de messagerie instantanée et de présence de Cisco Unified Communications Manager
  • Les outils de dépannage de Cisco Unified Communications Manager IM et Presence
  • Les outils de dépannage système
  • Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool
  • Presence Viewer
  • Statut de connexion Cisco Jabber
  • Dépannage des notifications Apple Push
  • Dépannage des depoloiement multi domaines IM etPresence Service
Integration avancée de Cisco Unified Attendant Console
  • Présentation de Cisco Unified Attendant Console Advanced
  • Capacités
  • Pré requis de la plateforme
  • Intégarion avec le Cisco Unified Communications Manager
  • Intégartion avec les services Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
  • Reporting
Implementation du l'enregistrement et de la supervision des appels
  • Présentation des outils sur le Cisco Unified Communications Manager
  • Solutions basé sur le SPAN
  • Utilisation des dial peer sur les Cisco Unified Border Element
  • Cisco Unified Communications Manager Network-Based Recording et Monitoring
  • Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration (CLCOR)
  • Comprendre les bases des solutions Cisco Collaboration (CLFNDU)
  • Compréhension de base des technologies de mise en réseau
  • Compréhension de base de la voix et de la vidéo
  • Expérience de Cisco Unified Communications Manager, y compris de plans de numérotation à site unique, de passerelles uniques de réseau téléphonique public commuté (RTCP) et des trunks SIP
Ce cours est destiné principalement aux ingénieurs dans le domaine de la collaboration impliqués dans la conception, la mise en œuvre et le dépannage des applications de collaboration Cisco et les administrateurs impliqués dans le support et le dépannage des applications de collaboration Cisco.
Horaires

• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30.
• Deux pauses de 15 minutes le matin et l'après-midi.
• 1 heure de pause déjeuner

DEROULEMENT

• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou des avions des différents participants.
• Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation.
• Cette formation est organisée pour un maximum de 14 participants.

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coaching Après-COURS

Votre apprentissage avec CERTyou continue même après votre formation ! Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider à appliquer vos connaissances nouvellement acquises, à surmonter les obstacles, et offre des conseils sur des applications spécifiques.
Le meilleur moment pour recevoir le Coaching Après-cours est lorsque le matériel de cours est encore frais dans votre esprit. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs, c'est la raison pour laquelle vous avez jusqu'à 30 jours pour profiter de votre coaching.
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Eric MATRAT Certifié CISCO CCNA,  visiter sa page linkedin

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Farid HAROUN Consultant en Sécurité des SI,  visiter sa page linkedin

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Thomas TIBOUCHE Administrateur Système et Réseaux,  visiter sa page linkedin

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Philippe JOUBARD Senior Telecom Engineer - Project Development Manager,  visiter sa page linkedin

“ Ma formation chez CERTyou s’est déroulée parfaitement, l’équipe est formidable et l’ambiance est très agréable. Laurence et Olivier sont très disponibles, belle équipe. Le formateur était très compétent et les outils pédagogiques disponibles et performants (support de cours, ordinateur, etc.). Les échanges pendant la formation avec les autres participants ont été très enrichissant. Je vous recommande CERTyou pour votre future formation. Très bien. ”

Philippe MAHE Technicien supérieur en électronique,  visiter sa page linkedin

“ Ayant réalisé l'importance dans le marché (fibre optique, Télécom ou informatique) d'être certifié cisco, j'ai suivi la formation CCNA chez CERTyou. Le formateur avait une bonne pédagogie, une excellente connaissance des équipements cisco et leur paramétrage. A cela s'ajoute un abonnement offert de 100 heures aux labos Cisco, ce qui permet de mettre en pratique les connaissances acquises et simuler davantage des scénarios. Cette formation m'a été utile et m'a permis de réussir ma certification CCNA. Je recommande CERTyou. ”

Abdelkrim METRAB Resp. du développement informatique,  visiter sa page linkedin

“ Très disponible, à l’écoute des candidats, l’équipe de CERTyou est professionnelle et s’assure que la formation se déroule au mieux : accueil, café à volonté, formateur maitrisant son sujet, débriefing après la formation et l’examen de certification ITIL. Je recommande CERTyou ! ”

Matthieu ROGER Responsable des Systèmes d'Information et de Télécommunication,  visiter sa page linkedin

“ J'ai passé les formations ITIL Foundation et PRINCE2 Foundation et Practitioner. Les 2 formations ont été d'une excellente qualité.Les formateurs sont très rigoureux et pédagogues. Je recommande fortement CERTyou aux personnes souhaitant passer des formations certifiantes, ou non certifiantes. ”

Stéphane VILHIES Network engineer,  visiter sa page linkedin

“ Mon suivi pour la formation CCNA a été excellent du début à la fin. Depuis la création du dossier de formation jusqu'à l'obtention de la certification, toute l'équipe de CERTYou ainsi que les formateurs ont su apporter leur professionnalisme, leur dévouement et un sens du service excellent afin de m'accompagner dans la réussite de mon projet. Je vous les recommande sans réserve. ”

Nassere FELLAGUE-CHEBRA Technicien Informatique,  visiter sa page linkedin

“ Formation impeccable, tout le nécessaire à la réussite de l'examen est parcouru durant ces 3 jours, l'échange en petit groupe permet une bonne compréhension du sujet, l'équipe est chaleureuse et ne manque pas d'attention pour nous mettre à l'aise. Je n'hésiterai pas à contacter de nouveau CERTyou pour mon prochain projet de certification ”

Vincent DIJOUX Responsable de parc informatique,  visiter sa page linkedin

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Valérie MANSARD Réseau et Télécommunications,  visiter sa page linkedin

“ J’ai essayé de préparer la certification Cisco CCNA seule, mais c’est avec beaucoup plus d’efficacité que CERTYou m’y a préparée. Dix jours de cours intensifs et de préparation très spécifique à l’examen m’ont permis, avec très peu connaissances au préalable, de réussir cette certification ! L’accompagnement, de l’avant-formation jusqu’au derniers moments de révision avant l’examen, est de qualité. N’hésitez pas si vous souhaitez passer rapidement la certification CCNA ! ”

Alexina COULLANDREAU Ingénieur Responsable de Projets,  visiter sa page linkedin

“ Je viens de terminer une formation CCNA Switching and Routing de 10 jours que je recommande fortement. Le formateur ainsi que l'équipe CertYou sont très proche et très à l'écoute des stagiaires. Une pédagogie de très bonne qualité ainsi que les supports et travaux pratiques. Le cadre, l'organisation ainsi que le déroulement des formations est très adapté. Allez-y vous ne serez pas déçu. ”

Tayeb BENDJELTI Consultant-Formateur,  visiter sa page linkedin

“ Très bon centre de formation, super accueil, très bon prof. Rien à redire. Je recommande vivement pour le CCNA !!! ”

Nicolas COGNON Expert Domotique et Réseaux,  visiter sa page linkedin

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COACHING APRÈS-COURS

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QUALITE CERTYOU s'engage

certification Qualiopi

CERTyou a été reconnu par le BUREAU VERITAS pour la qualité de ces procédures et lui a décerné la certification Qualiopi Formation Professionnelle. La certification de services Qualiopi Formation Professionnelle répond aux exigences qualité décrites dans l’article 1 du décret n°2015-790 du 30 juin 2015.

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données protégées

CERTyou a déclaré ses fichiers auprès de la CNIL sous les numéros de déclaration 1796047 et 1868629. Dans ces déclarations, CERTyou s'engage à ne pas :
  • Réaliser de Transferts d'informations hors de l'Union européenne
  • Revendre ou Transettre à un Tiers les informations collectées

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