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Formation Réussir la certification ITIL Foundation

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Formation Réussir la certification ITIL CSI (Continual Service Improvement)
Formation Réussir la certification ITIL OSA (Operational Support & Analysis)
Formation Réussir la certification ITIL PPO ( Planning Protection & Optimisation)
Formation Réussir la certification ITIL RCV (Release Control & Validation)
Formation Réussir la certification ITIL SOA (Service Offerings & Agreements)

Dès que 17 points sont atteints, vous pouvez devenir ITIL Expert en choisissant la formation MALC
Formation Réussir la certification ITIL MALC (Managing Across the Lifecycle)