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Les meilleures pratiques ITIL® ont à présent leur place au sein des organisations informatiques. Avec ITIL® : l'informatique est alignée sur les métiers de l'entreprise, la satisfaction client est améliorée, les coûts sont réduits sur le long terme, la qualité est améliorée continuellement, et les retours sur investissement sont mesurables.

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CERTyou est reconnu comme ITIL® APPROVED EXAMINATION ORGANIZATION et comme ITIL® TRAINING ORGANIZATION ACCREDITED. CERTyou répond ainsi aux exigences qualité des procédures PEOPLECERT et AXELOS. Ainsi, CERTyou est accrédité pour offrir en formation toutes les certifications ITIL®.

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Formation Réussir la certification ITIL CSI (Continual Service Improvement)
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Dès que 17 points sont atteints, vous pouvez devenir ITIL Expert en choisissant la formation MALC
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